Última actualización: Noviembre 2025

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1. Identidad del Responsable

EL SITIO es operado por:

Magaly Monreal
Servicios de Nutrición Clínica y Venta de Productos Digitales
📧 Correo electrónico: magalymonreal@gmail.com
📱 Redes sociales oficiales: Instagram, TikTok y Facebook

2. Objeto del Sitio Web

EL SITIO tiene como finalidad ofrecer información, productos y servicios relacionados con nutrición y bienestar, incluyendo:

Retos digitales con acceso a materiales descargables y comunidad privada.
Recetarios y ebooks en formato digital (PDF).
Consultas de nutrición en modalidad online y/o presencial.
Contenido educativo sobre nutrición, salud y bienestar.
Suplementos alimenticios (disponibles en futuras actualizaciones).

3. Uso del Sitio

Al utilizar EL SITIO, el usuario se compromete a:

Proporcionar información veraz, actualizada y verificable.
Utilizar el sitio de forma responsable y conforme a la ley.
No comprometer la seguridad, funcionamiento o integridad del sitio.
No utilizar los contenidos con fines ilícitos, fraudulentos o comerciales no autorizados.

EL SITIO se reserva el derecho de restringir, suspender o cancelar el acceso a cualquier usuario que incumpla estos Términos y Condiciones, sin previo aviso.

4. Productos y Servicios Ofrecidos

4.1 Retos Digitales

Los retos digitales incluyen, según corresponda:

Materiales descargables
Guías y planes alimenticios
Acceso a comunidad privada (por ejemplo, Facebook)
Sesiones grupales vía Zoom

El acceso es personal, limitado e intransferible.

4.2 Recetarios y Ebooks

Los recetarios y ebooks son productos digitales de descarga inmediata en formato PDF.
No incluyen envíos físicos.

4.3 Consultas de Nutrición

Las consultas se realizan mediante videollamada o de forma presencial, según disponibilidad.
El agendado se efectúa vía WhatsApp o a través del sitio web.

4.4 Suplementos

Los suplementos alimenticios podrán ofrecerse en futuras actualizaciones, sujetos a disponibilidad y cambios sin previo aviso.

5. Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

Métodos de pago aceptados:

Tarjeta de crédito y débito (Stripe)
PayPal (puede aplicar una comisión adicional del 10%)
Pago en OXXO (OXXO Pay)
Transferencia bancaria

El acceso a productos, descargas o servicios se otorgará únicamente una vez confirmado el pago.

6. Entrega de Productos Digitales

Los recetarios y ebooks se entregan mediante descarga inmediata tras la confirmación del pago.
Los retos digitales se entregan vía correo electrónico con los accesos correspondientes.
EL SITIO no se hace responsable por errores en el correo electrónico proporcionado por el usuario.

7. Política de Cancelaciones y Reembolsos

7.1 Productos Digitales

Debido a la naturaleza de los productos digitales descargables, no se aceptan reembolsos, cambios ni cancelaciones una vez realizada la compra.

7.2 Retos Digitales

Una vez otorgado el acceso a los materiales o a la comunidad privada, no aplica reembolso.

7.3 Consultas de Nutrición

Se permiten reprogramaciones con un mínimo de 24 horas de anticipación.
En caso de no presentarse a la consulta sin previo aviso, no habrá reembolso.

8. Uso Personal y Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en EL SITIO, incluyendo textos, planes, recetarios, imágenes, videos, gráficos, marca e identidad visual, es propiedad exclusiva de Magaly Monreal y está protegido por las leyes de derechos de autor.

Queda estrictamente prohibido:

Copiar, distribuir o revender los materiales.
Compartir accesos a comunidades privadas o sesiones en línea.
Publicar los contenidos adquiridos en redes sociales o plataformas externas.

El incumplimiento podrá dar lugar a la cancelación del acceso y a las acciones legales correspondientes.

9. Responsabilidad en Temas de Salud

Los contenidos y servicios ofrecidos en EL SITIO están elaborados por una profesional en nutrición y se basan en evidencia científica. Sin embargo:

No sustituyen atención médica especializada.
El usuario es responsable de informar alergias, enfermedades o condiciones relevantes.
EL SITIO no se hace responsable por el uso indebido de los materiales o recomendaciones.

10. Protección de Datos Personales

Los datos personales serán tratados conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

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11. Modificaciones al Sitio o a los Términos

EL SITIO se reserva el derecho de:

Modificar precios, contenidos y servicios
Actualizar estos Términos y Condiciones
Ajustar procesos de compra o disposiciones legales

Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en EL SITIO.

12. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de México.

13. Contacto

Para dudas, aclaraciones o soporte:

📧 Correo electrónico: magalymonreal@gmail.com
📱 WhatsApp: 33 3808 1408
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